• 20/04/2021

Dicas

Os sites, páginas e meios virtuais de oferta de produtos/serviços deverão apresentar informações de contato com o fornecedor, fundamentalmente nome empresarial, CNPJ ou CPF e endereço físico. Desconfie caso o ambiente não tenha essas informações! Também é importante que o consumidor pesquise a reputação da empresa, verificando não só se tem reclamações, mas se elas são resolvidas. Conferir as informações sobre o produto/serviço e seu valor é imprescindível. Desconfie de valores muito abaixo de mercado. Confira todos os dados do boleto antes de pagá-lo. Assim você poderá aumentar as chances de um consumo consciente. Caso tenha problemas com a compra, junte todas as informações possíveis (pedido, nota fiscal, comprovante de pagamento, prints, etc) e recorra ao Procon. Para maiores informações, ligue (18) 3221-2710 - disponível de segunda à sexta das 08h às 17h, ou registre aqui sua reclamação.