PROCON de Presidente Prudente

Notícias

27/12/2022

O Procon de Presidente Prudente orienta sobre direitos do consumidor no momento da troca de presentes de Natal.

Na troca dos presentes de Natal o fornecedor não é obrigado a fazer uma troca por motivo de gosto ou tamanho, a medida só passa a ser obrigatória se no momento da venda a loja se comprometeu a fazê-la. Guarde a nota fiscal, o recibo de compra e apresente na hora de realizar a troca, lembre-se de manter a etiqueta do produto. Se o produto apresentar algum defeito ou problema, o fornecedor tem até 30 dias para solucionar.

22/12/2022

Procon orienta sobre direitos do passageiro no transporte aéreo - Greve dos pilotos e comissários

No transporte aéreo é dever da companhia aérea ou da agência de viagem prestar toda assistência para minimizar os transtornos ocorridos na ocorrência de greves. Consumidor possui direitos a informação prévia, ressarcimento ou abatimento proporcional, entre outros.

22/11/2022

Procon alerta para cuidados durante compras na Black Friday

A Black Friday 2022, evento em que o comércio varejista promove descontos e ofertas, começa dia 25 de novembro no Brasil. O Procon traz algumas recomendações para que o consumidor tenha alguns cuidados ao aproveitar as promoções.

13/05/2022

Procon participará de ação de orientação e distribuição de material informativo no Mutirão pela Vida - 14/05/2022 - Jd. Guanabara

Procon no Mutirão pela Vida - 14/05/2022 - EM Domingos F. de Medeiros

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